移动商务工具：争唱主角

“呼机、手机、商务通，一个都不能少，”这句曾在街头流行的广告语，看来已经落伍了。现代人出行的行囊越来越少，对于移动电子商务工具，当然也希望以一当十。细细数来，在功能强大的笔记本电脑跟前，掌上电脑、WAP手机等等就像是小弟弟，而在目前这个市场上，哥哥弟弟少了谁都不行。因为它们各有定位，个性的差异也正好适合了不同口味的人群。

自1999年诺基亚公司推出全球第一台WAP手机7110后，通讯类公司就发生了微妙的变化：面向因特网，全力挑战长期以来一直由PC独霸的大市场。

如今，市场上已经有了多彩多姿的WAP手机，诺基亚的7110、爱立信的R320SC、西门子的3568i和3518I，更有摩托罗拉一举推出的4款具有WAP功能的时尚新品L2000www、V8088、T2688和A6188，面对如此丰富的WAP手机，业内人士提醒消费者，WAP手机毕竟是新生事物，本身不够完善，如显示屏太小；国内的移动IP网络还处于试验阶段，技术、服务还存在很多不足，速度很慢，只有9．6K；国内ICP服务商的数量也不多；产品价格还很高。

由于上述原因，WAP手机比较适合于需要经常保持通讯且偶尔上网查找信息的人士，如传统行业的市场人员等。

1998年，一些低端的掌上电脑与高端的掌上电脑因为名分争得不亦乐乎！最终，有关部门不得不统一规定：大家都是掌上电脑。

以商务通、快译通为代表的传统PDA因为功能简单，不能与因特网实现互联，只能算是低端的掌上电脑。高端的掌上电脑功能强大，可以上网，价格也相对较高。以高端掌上电脑来说，处理一些临时短小的数据、上网查找特定信息还是比较方便的。但要实现高速的网上冲浪，处理图像、动画，视屏会议等，还得靠功能强大的笔记本电脑。

1985年，日本东芝公司制造出了世界上第一台笔记本电脑T1100，在一定程度上满足了人们移动办公的需要。这之后笔记本电脑就进入了一个崭新的阶段，东芝、IBM、康柏、DELL以及国内的昭阳、紫光等纷纷出现在这个新兴的领域，笔记本电脑一下子成了白领的最爱。与手机、掌上电脑相比，笔记本电脑无论在质量、体积、价格等方面都大大超过前者，但其出色的技术、强大的功能也不是手机、掌上电脑所能比及的。

业内人士认为，在现代社会中，各种商务活动空前增多，随时随地的数据采集与处理让移动办公族迅速崛起，显而易见，手机不能满足人们移动办公的需求，掌上电脑也无法很好地满足人们的办公需求，看来，笔记本电脑作为移动商务工具，其优势越来越明显。

在即将到来的电子商务时代，移动办公将会更加广泛，真正做到无时不有，无处不在。因此，笔记本电脑的重要性也将会进一步凸现，市场前景十分广阔，面对“越来越苛刻”的用户，以联想东芝、昭阳为代表的笔记本厂商一直紧跟时代潮流。尤其是1998年以后，各家厂商一系列的市场活动推动了笔记本电脑在中国的普及和应用。联想东芝在7个重点行业的移动办公解决方案，成为1998年笔记本应用领域的一大创举。1999年，随着市场逐步成熟与稳定，更注重为客户提供所需的特色服务。今年，联想东芝的“全心服务”通过了ISO9002的服务体系认证，并成为首家通过这一国际质量认证的笔记本厂商。